Se você recebeu o seu produto e por algum motivo não agradou da compra, é um direito seu fazer a devolução do produto. Mas antes de tudo, gostaríamos de saber o motivo da desistência, assim podemos realizar as devidas melhorias.
Para solicitar a devolução por arrependimento ou desistência, acesse a nossa Central de Atendimento.
O prazo para solicitar a troca ou devolução de seu pedido é de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir do dia seguinte que seu pedido chegou, (finais de semana e feriados também valem). Esse é um direito que está no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Para mais informações, acesse o tópico "Como funciona nossa política de troca e devolução".