Se você ainda não finalizou seu pedido, dá pra escolher outro endereço para a entrega. Caso tenha realizado o pedido, você tem até 48 horas para entrar em contato e solicitar a alteração do endereço de envio. Após esse prazo não é possível fazer a alteração. É necessário que você recuse a entrega e entre em contato com a nossa Central de Atendimento.
Se você enviou seu pedido para um endereço que não tenha acesso, precisa aguardar o retorno da mercadoria ao estoque do fornecedor, por isso, muita atenção ao escolher o local, tá?